PROXIM’CITÉ

Un service nouveau pour signaler une anomalie sur le domaine public

Étendu à l’ensemble des 21 communes du territoire de Clermont Auvergne Métropole, Proxim’Cité est un service permettant aux habitants d’informatiser les constatations d’anomalies sur le domaine public. Afin d’améliorer constamment le service public rendu aux usagers, chacun a désormais la possibilité de contacter gratuitement Proxim’cité pour tout problèmes concernant : la voie publique, les espaces verts, l’éclairage public, les panneaux de signalisation, les feux tricolores.

Une fois l’anomalie signalée, une réponse écrite reprenant la nature de l’intervention est adressée au demandeur. Aucune demande ne sera classée tant qu’une solution n’aura pas été mise en œuvre.
ProximCité, c’est aussi un Numéro Azur 0800300029 et un accueil physique dans les Mairies des 21 communes de Clermont Auvergne Métropole.

Pour signaler un problème sur la voirie :
https://clermontmetropole.eu/outils-pratiques/proximcite/